Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir Informationen erfassen, nutzen und schützen.

Welche Daten wir erfassen

Damit wir Leistungen rund um Ihr Bauprojekt erbringen können, benötigen wir bestimmte Informationen.

• Kontaktdaten wie Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer erfassen wir bei Anfragen über das Kontaktformular oder direkte Kontaktaufnahme.
• Projekt- und Bauinformationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, werden zur Planung und Durchführung gespeichert.
• Nutzungsdaten (wie Zugriffszeiten, verwendeter Browser) werden beim Besuch unserer Website automatisch durch technische Systeme erhoben.
• Kommunikationsinhalte und Notizen im Rahmen des Beratungsprozesses werden zur Qualitätssicherung dokumentiert.

Wie wir Daten nutzen

Ihre Angaben dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Projektbetreuung.

• Kontaktaufnahme und Information über Services, die für Ihr Projekt relevant sein könnten.
• Technische Bereitstellung unserer Website sowie Auswertung anonymer Zugriffsdaten zur Verbesserung unseres Angebots.
• Abwicklung von Beratung, Planung und Vertrag – ausschließlich im Zusammenhang mit Ihrem Hausprojekt.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. Dokumentation und Rechnungsstellung.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Vorgaben (DSGVO).

Die Erhebung und Verarbeitung erfolgt entweder zur Vertragsanbahnung, Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten oder auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung – je nach Anlass der Datenübermittlung.

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen rechtlicher Vorgaben weitergegeben.

• Übermittlung kann an externe Fachplaner, Behörden oder Dienstleister erfolgen, wenn dies zur Bearbeitung Ihres Projekts erforderlich ist.
• Wir beauftragen nur sorgfältig geprüfte Partner, die dem Datenschutz unterliegen.
• Eine Übertragung in Drittländer außerhalb der EU erfolgt ausschließlich nach gesetzlichen Standards oder mit Einwilligung.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor Manipulation, Verlust oder unbefugtem Zugriff ein. Sensible Informationen werden verschlüsselt übertragen. Mitarbeitende und Dienstleister sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Trotz aller Sorgfalt ist ein vollständiger Schutz vor externen Zugriffen nicht möglich.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen und weitere Ansprüche geltend machen.

• Recht auf Auskunft und Kopie der gespeicherten Informationen.
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer Daten.
• Löschung (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen).
• Widerspruch gegen die Verarbeitung oder Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Einsatz von Cookies

Auf unserer Website nutzen wir Cookies und ähnliche Technologien, um Funktionen zu ermöglichen und das Nutzungsverhalten anonymisiert auszuwerten.

Details zur Cookie-Nutzung Details zur Cookie-Nutzung

Kontakt Datenschutz

Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an unsere verantwortliche Stelle.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir passen die Datenschutzerklärung regelmäßig an gesetzliche Vorgaben und technische Entwicklungen an.